ЗАПОЛНИТЕ АНКЕТУ
Получите решение по кредиту за 1 час
Наши консультации и услуги бесплатны
Ваша анкета отправится сразу в 5 лучших банков
АНКЕТА НА КРЕДИТ

Что делать, если банк продал долг коллекторам?

Опубликовано: 06.12.2018 в 16:11

Категории: Популярные стаьи,Статьи о коллекторах

Каждый заемщик, который не платит своевременно деньги по кредиту, рано или поздно может встретиться с коллекторами. Многие люди интересуются, через какое время банк передает долг коллекторам? Но единого установленного срока передачи заемщика другой организации не существует. В большинстве случаев дело неплательщика передают коллекторам спустя 3-12 месяцев с момента, когда он перестает платить свои долги.

Обычно коллекторам передают или продают клиентов с небольшими займами – потребительскими кредитами, кредитными карточками или микрокредитами. Объясняется это тем, что через суд добиваться выплаты небольших сумм банку невыгодно, намного проще передать дело должника конторе, специализирующейся на возврате долгов. Тем более что банк не несет больших потерь, риски невыплаты закладываются в большие процентные ставки, и если один человек не будет платить, банк от этого не слишком пострадает.

к содержанию ↑

Имеют ли право банки продавать долги коллекторам?

Чтобы определить законность передачи дела неплательщика коллекторам, необходимо обратиться к действующим нормативным положениям. В соответствии с п. 2 ст. 382 ГК, банки могут передавать права кредитора другим лицам, если другое не предусмотрено подписанным договором с заемщиком.

Передача может быть признана незаконной только в том случае, если при подписании договора с банком заемщик не согласился с пунктом о возможности уступки должника другим организациям. Однако даже тогда банки могут продавать дела коллекторам, а заемщикам, чтобы добиться исполнения своих прав и интересов, приходится обращаться в суд для признания такой сделки незаконной. На судебные заседания, как известно, нужно время и деньги на адвоката, но даже тщательный подход и обращение к профессиональному специалисту за помощью не может гарантировать, что судья встанет на сторону истца.

Отдельно стоит сказать, что действующее законодательство не запрещает банковским организациям продавать права кредитора сторонним лицам. Потому, очень часто случается, что банк продал долг коллекторам после решения суда и сделать с этим уже ничего невозможно.

Потому специалисты и не советуют пытаться разобраться с банком через суд. Намного лучших результатов принесет концентрация на выплате возникшей задолженности. Но в этом случае возникает вопрос: кому платить, если банк передал долг коллекторам?

В соответствии с новым законам о коллекторах (ФЗ № 230), коллекторская организация обязательно должна быть юрлицом, включенным в соответствующий госреестр. В реестре основным видом деятельности такой компании должно быть: возврат просроченной задолженности.

Потому, прежде чем начинать платить кредиторам, необходимо узнать у коллекторов регистрационный номер записи их фирмы в госреестре. Если такой записи нет или основной вид деятельности фирмы другой, то с таким агентством можно смело прекращать разговор, они не могут требовать с вас долги.

Кроме того, по действующим нормам, заемщикам обязаны предоставить доказательства перехода прав кредитора от банка коллекторскому агентству. Потому не нужно сразу платить, как только вам позвонят коллекторы, так как есть вероятность передачи денежных средств компании, не имеющей на них никаких прав. Конечно, сумма долга при совершении таких платежей не уменьшается.

к содержанию ↑

Когда банк передает долг коллекторам?

Разобравшись в том, может ли банк продать долг коллекторам, следует обратиться к следующему вопросу – как узнать о переходе прав кредитора? Обычно с этим не возникает никаких проблем. При передаче дела коллекторам, клиент банка получает соответствующее уведомление по СМС или электронной почте.

Однако, любые оповещения (не считая заказных писем) не носят официального характера, потому не являются достаточным основанием для того, чтобы клиент банка начал переводить деньги по своему долгу другой организации или третьим лицам. Если вам начали звонить и настойчиво требовать возврата долгов, необходимо сразу позвонить в свой банк и уточнить информацию по задолженности.

Обычно начинать ждать звонков от коллекторов можно уже спустя 3 месяца после прекращения оплаты собственного кредита. Хотя иногда за клиента могут взяться и намного позже. Нередки случаи, когда о необходимости возврата долга через коллекторов, клиенту банка сообщают спустя год или даже больше.

к содержанию ↑

Что делать, если банк передал дело коллекторам?

Если вы узнали, что банк продал кредит коллекторам, то у вас есть два варианта действий – вернуть долг или дождаться суда. Обычно в суд подают через несколько месяцев после перехода дела коллекторскому агентству, однако эта компания может не обратиться в судебные органы в принципе, но будет настойчиво портить жизнь заемщику и его близким.

Если решено заплатить, то сначала нужно узнать, кому нужно передать деньги. Если банк официально переуступил права кредитора, то реквизиты для платежа изменятся.

Если же вы не хотите платить в принципе, то на вас, либо подадут в суд, либо будут стараться заставить вернуть деньги посредством непрекращающихся звонков, напоминаний, писем и угроз.

к содержанию ↑

Как получить подтверждение перехода права кредитора?

Если банк отдал долг коллекторам, то первым делом необходимо узнать об официальном переходе прав кредитора. Возможно, что банк обратился за помощью в коллекторское агентство для возврата денег, но не переуступил права кредитора.

Когда представители агентства требуют перевода средств на иные реквизиты, у них обязательно нужно затребовать подтверждение факта переуступки долга. Для этого нужно направить письмо в коллекторское агентство и запросить данные по переходу кредита – договор, расчет задолженности, выписки и другие данные. Аналогичное письмо можно направить и в свой банк.

Если ответ получен

Если банк продал долг коллекторам, то они смогут документально подтвердить этот свершившийся факт посредством передачи вам соответствующего пакета документов по вашей задолженности. Иногда коллекторы показывают невнятное уведомление с какими-то печатями, но официальной бумагой оно не является.

Получив необходимые документы нужно обратиться к юристу, чтобы он проверил законность совершенной сделки. Если юрист скажет, что она проведена незаконно или с нарушениями правил переуступки долга, платить деньги коллекторам нельзя!

Если же все официально, то остается только закрыть свой долг.

При неполучении ответа

Если на ваше официальное письмо с запросом не поступает никакого ответа, то не нужно совершать никаких действий, так как коллекторы обязаны передать вам запрошенный пакет бумаг. При непредставлении бумаг платить вы не должны.

Если после этого коллекторы обратятся в суд, то на основании неполученного ранее ответа на запрос, клиент банка может успешно оспорить начисленные неустойки и штрафы, так как агентство виновато само в непредоставлении документов.

к содержанию ↑

Помощь профессионалов

Если банк передал долг коллекторам, то отчаиваться и пугаться не стоит. В большинстве случаев от вас требуется то же самое, что и раньше – возврат задолженности, не более того. Однако разобраться во всех особенностях процесса перехода прав кредитора от банка к сторонней компании требует вашего внимания и определенных знаний.

Наши специалисты с удовольствием помогут вам разобраться даже в самой сложной ситуации, порекомендуют правильный план действий и расскажут о возможности защиты своих прав и интересов в суде.

Популярные статьи

С 2007 года в нашей стране производятся выплаты семьям за рождение второго ребенка. Однако условия ...

ипотека для многодетных семей

Для семьи с большим количеством детей всегда актуален вопрос размещения, ведь каждому ребенку нужно ...

Что делать, очень нужны средства на открытие или развитие собственного бизнеса, и занять у знакомых ...

Закон 230 ФЗ о коллекторах был принят в 2016 году, когда явно возникла необходимость защитить права ...